データと通信業界:顧客の要求を超える

データがユーザーの行動に与える影響

データからユーザーの行動を把握する電気通信事業者


世界の電気通信業界は、オーバーザトップ(OTT)企業との競争から、スマートフォンの進化に伴う爆発的なデータ需要量の増加まで、無数の課題に直面しています。収益を増やしながらコンシューマーのニーズに合わせた先進的なサービスを提供していくことは、次の接続形態のリリースに備えてデータセンターのインフラストラクチャをアップグレードし続けなければならない通信事業者にとって、ますます困難なものになってきています。

通信事業者は顧客の行動パターンを予測し、利用パターン、好み、興味を理解して、カスタマイズされた製品やサービスを提供する必要があります。このようなデータの必要性から、エッジでのコンピューティングやストレージに対する大きなニーズが生まれるとともに、クラウドベースのサービスやコアでのデータアーカイブの考え方が見直されています。

120億/日

米国のコンシューマーは1日に平均47回携帯電話を見ています(米国のみで1日あたり約120億回見ていることになります)1

68%がAI/MLを使用

コンシューマーの68%が何らかの形でスマートフォンで人工知能(AI)や機械学習機能(ML)を使用しています2

通信エコシステムでは、IoTが将来的な成長の重要な原動力になることが期待されています。これまでに最も成功したIoTアプリケーションの例が、コネクテッドカーです。米国最大の通信事業者は、過去数年にわたってコネクテッドカーの分野に多額の投資をしており、現にコネクテッドビークル用のモバイル契約は大きく伸びています。2018年もIoTの他のカテゴリーとともに、コネクテッドカーは引き続き通信事業者にとって重要な成長分野になるでしょう。 

IoTの可能性はコネクテッドカーにとどまりません。これらの機会には、コネクテッドコンシューマーのほか、コネクテッドホームの監視や制御、エンターテインメント、ウェアラブルなど、アプリケーションとつながる幅広いモノの世界が含まれます。さらに、コネクテッドエンタープライズ市場には、コネクテッド車両フリート、予知保全、工場の自動化、従業員のトレーニング、フィールドサポートなど、無数のアプリケーションがあります。

原典:「2018 Telecommunications Industry Outlook」Deloitte
データが決める市場寿命

データが生き残りの難しい通信業界での寿命を決める


通信業界は、大規模かつ複雑なデータセットを管理するとき、長期的な効率性を確保してアジリティを向上させるために、新たなハードウェア、ソフトウェア、インフラストラクチャソリューションに目を向けています。エッジからコアまで、幅広いネットワークやさまざまなデバイス(スマートフォン、自動運転車、コネクテッドホームなど)のデータを処理する能力が、極めて変化しやすい破壊的な市場での事業者の競争優位性や市場寿命を決めることになります。

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進化するデータ要求に対応
 

Western Digitalはデバイスからシステムやプラットフォームまでさまざまな製品を提供することで、通信業界が直面している進化し続けるデータの要求に対応しています。 

IoTデータリポジトリ

動画配信

デジタルサービス

次世代の電気通信インフラストラクチャ

コネクテッドホーム

5Gネットワーク

外出先での動画視聴

拡張現実

スマートフォンでの写真撮影

電気通信のエキスパートが認める

2018年半ばの電気通信業界のトレンドを見ると、電気通信事業者はいくつかの分野に重点を置いていることがわかります。これまでのサービスや地域の外にあるビジネスチャンスへの投資、従来の手作業によるプロセスを減らすためのネットワーク自動化の強化、ビットあたりの利益を向上させるためのコスト削減、従来のネットワーキングに対するオープンソースアプローチの再検討、ビジネス事例が不明なことによる5Gワイヤレスへの完全移行の見直しなどが、これにあたります。

原典:「Midyear 2018 telecom trends: Operators broaden their focus」Tom Nolle(SearchTelecom、2018年7月)

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将来の見通しに関する記述

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開示情報

1. 出典:「2018 Telecommunications Industry Outlook」Deloitte   2. 原典:「Global mobile consumer survey: US edition」、Deloitte 2017年   3. 原典:「*Cisco Visual Networking Index: Forecast and Methodology, 2016–2021」(Cisco、2017年9月15日)   4. 原典:「Network AI: AT&T’s Framework for Its Open Source Efforts That Will Drive our Software-Defined Network in 2018 and Beyond」Chris Rice(AT&T Innovationブログ、2018年3月27日) 5. 原典:「Network Functions Virtualization & Software Defined Networking Solutions」Verizon  6. 原典:「The global smart home market is expected to reach an estimated $107.4 billion by 2023 with a CAGR of 9.5% from 2018 to 2023」プレスリリース、Research & Markets(BusinessWire、2018年2月12日) 7. 原典:「New IDC Smart Home Device Tracker Forecasts Solid Growth for Connected Devices in Key Smart Home Categories」プレスリリース(IDC、2018年3月29日) 8.  原典:「Ericsson Mobility Report」Ericsson、2018年6月  9.  原典:「TV in 2020: 50 percent of viewing will be mobile」プレスリリース(Ericsson、2017年10月9日)  10.  原典:「AT&T's and Verizon's 5G networks are coming this year, and your internet speeds will be insanely fast when they arrive」Antonio Villas-Boas(BusinessInsider、2018年1月4日)  11.  原典:「‘Pokemon Go’ Reaches 800 Million Downloads」Liz Lanier(Variety、2018年5月30日)  12.  原典:「Cisco Visual Networking Index: Forecast and Methodology, 2016–2021」(Cisco、2017年9月15日)  13.  原典:「People will take 1.2 trillion digital photos this year — thanks to smartphones」Caroline Cakebread(Business Insider、2017年8月31日) 

 

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