背景
Western Digital 不允許我們的供應鏈或業務的任何部分侵犯人權,包括使用奴工、進行強迫勞動或使用童工。我們遵循公平和道德的招募守則,確保潛在員工甚至在踏入公司之前就能得到支援和保護,並且我們與供應商密切合作,在整個供應鏈中保持類似的做法和承諾。
本聲明涵蓋 Western Digital 在 2020 會計年度 (2019 年 6 月 29 日至 2020 年 7 月 3 日) 的進展。董事會對其進行了審閱和核准,這是董事會對我們的人權工作和做法進行總體監督的一部分。其中涵蓋所有 Western Digital 子公司 (包括在英國和加州的子公司),旨在履行我們根據《英國現代奴隸制法案》和《加州供應鏈透明度法案》應承擔的義務。
我們的組織
作為資料基礎架構產業領導者,Western Digital 正推動必要的創新改革,協助客戶擷取、保存、存取及轉換不斷增加的資料多樣性。從進階資料中心到自動車輛再到個人裝置,無論資料存在於何處,我們業界領先的解決方案都能提供資料儲存的可能性。我們以資料為中心的解決方案包含 Western Digital®、G-Technology™、SanDisk® 及 WD® 品牌。
我們的政策
Western Digital 不允許我們的業務或供應商進行強迫勞動或抵債勞動。我們為員工提供受尊重的工作場所,這裡沒有騷擾、歧視和腐敗,並且員工知道他們目睹這種不當行為時可以大膽說出。我們提供公平的工作環境,並且要求負責任的薪資支付。我們不允許將招募費轉嫁給員工,並且禁止可能被解釋為強制勞動的活動。我們不允許使用童工。
Western Digital 全球人權政策 (請參見此處) 中介紹了我們在保護人權方面的高標準。Western Digital 還制定了與人權相關的其他政策,包括我們的 Global Code of Conduct (可在此處找到)、特定國家/地區的政策和工作規定以及工廠層級的政策;這些都詳細規定了我們給所有員工以尊嚴和尊重的承諾。每家工廠的總經理均承諾遵守 Western Digital 的 Global Code of Conduct、負責任商業聯盟 (RBA) 制定的行為規範,以及特定國家/地區的工作規定。這套政策可確保我們所有的製造工人都能在勞動實踐標準最高的環境中壯成長。這些政策符合適用的當地勞動法並遵循 RBA 的行為規範,包括承諾嚴格禁止童工、注重消除人口販運和強迫勞動、公平的招募行為及合理的薪資支付。
根據這些指導原則,Western Digital 與 RBA 及其他公司密切合作,以識別關鍵風險並實施最佳做法以消除此類風險。自 2017 年成立以來,我們一直積極參與責任勞工倡議 (RLI)。RLI 是一項多產業多利害關係人的工作,旨在確保始終尊重和提升全球供應鏈中易受強迫勞動之工人的權利。透過 RLI,我們討論最佳做法,與同儕合作制定健康和可持續工作環境的跨產業標準,並利用共用資源監控我們自己的做法和供應鏈的做法。
我們的員工
Western Digital 在全球擁有約 65,000 名員工,我們的製造業務遍及 7 個以上的國家/地區。為了支援這一發展,我們很自豪地直接承擔製造產品的責任。由於我們的製造工人特別容易遭受人權侵犯,因此我們密切關注這一人群。Western Digital 的製造工人主要由我們自己聘用和管理的直接聘用員工組成。這使我們可以直接控制他們的工作環境,因此我們可以確保給他們以尊嚴和尊重,並讓他們享有公平且可持續的工作環境。
我們謹慎地與在馬來西亞 (我們從國外聘用員工的唯一地點) 聘用製造工人的勞務代理商密切合作,並禁止勞務代理商及其代理向潛在員工收取招募費。我們會定期稽核代理商的做法,並僅與嚴格遵守我們對公平勞動實踐之全部承諾的代理商進行合作。如果發現不符合我們高標準的勞務代理商,我們將終止與該代理商的合作關係。
我們的供應鏈
Western Digital 的獨特產品和服務需要類似的獨特供應商網路。我們在亞太地區、歐洲、美國及世界其他位置的 20 個國家/地區擁有大約 300 家直接材料供應商。我們深知,與供應商的積極合作關係既可以加強我們與供應商的關係、提高他們的績效,又可以確保在整個供應鏈中執行關鍵政策。
Western Digital 希望我們供應鏈中的組織在供應商自己的業務中以及其自己的上游供應商中,都禁止奴役和人口販運。我們的供應商必須遵守所有相關法律及 RBA 行為規範,其中包括旨在防止任何形式的奴役和人口販運的多項條款。他們承諾不使用強迫、抵債或契約勞工,同意純粹出於自願聘用員工,除非法律要求,否則不保留身分證件或移民文件。此外,供應鏈中的雇主不得要求員工支付招募費;如果發現員工確實支付了此類費用,則必須根據我們的零招募費政策全額償還給員工。
我們會在其整個供應鏈中定期傳達這些要求。例如,每年我們都要求規模最大和風險最大的供應商以書面形式重申其對人權保護的承諾。我們的工作重點是代表我們大部分年度供應商支出的直接材料供應商,以及合約製造商、單一貨源供應商和其他戰略或高風險供應商。對於我們的間接材料供應商,我們要求現場供應商、所有勞務代理商以及任何電子廢物供應商每年重新承諾。2020 年,我們要求 244 家直接材料供應商和 236 家間接材料供應商確認遵守以下要求:
盡職調查、矯正和訓練
Western Digital 不斷監控業務和供應鏈中與奴役和人口販運相關的風險,並迅速採取行動矯正發現的任何問題。多年以來,我們生產成品的工廠每兩年都受到 RBA 一次稽核,這些對我們設施和做法的全面審核有助於我們維持較高的員工保護標準。對於我們的生產地點 (成品和元件),我們擁有通曉本地區勞工問題的據點人力資源專業人員,他們負責監控我們工作場所中的潛在問題。
我們會不定期根據《聯合國工商企業與人權指導原則》執行人權影響評估,以評估和解決我們企業中潛在的人權影響。另外,我們企業範圍的定期風險評估特別涵蓋強迫勞動和童工問題。這些評估考量了與我們的業務類型及其所處地點相關的風險,以及其他因素的相關風險。它們幫助我們確保我們的做法與我們對保護員工權利並為每個人創造積極安全的工作環境的堅定承諾保持一致。針對透過風險評估或稽核發現的任何與人權或勞工相關的風險,我們有內部流程加以管理,即制定有針對性的矯正措施計畫並追蹤我們的進展。透過這些評估以及我們與產業專家的合作,我們發現馬來西亞、泰國和中國比較容易出現勞工問題,因此我們密切監視這些地區。同樣,我們已與供應鏈合作,繪製出他們勞工來源的地圖,並給予馬來西亞和泰國的供應商更多的關注和審查,因為發現他們在使用外國員工。
我們透過與 RBA 的合作關係 (有時使用我們自己的員工),定期對我們的供應鏈進行稽核。供應商需要定期進行自我評估,其中部分評估需要接受單獨的 RBA 稽核。具體來說,構成我們 90% 採購量的供應商、戰略合作夥伴和單一貨源供應商,都將透過 RBA 選擇的合格第三方稽核員,按照 RBA 的驗證評估計畫 (Validated Assessment Program, VAP) 接受半年一次的稽核。供應商必須授權 Western Digital 存取其完成的自我評估問卷 (SAQ),以及任何已完成的 RBA 稽核報告。我們還與勞務代理商以及現場服務 (如餐廳、清潔和保全) 提供商接洽,並定期進行稽核。
如果我們透過稽核、申訴或與非政府組織聯絡而意識到供應鏈中的勞工問題或其他問題,我們將立即與供應商合作解決該問題。我們要求供應商及時矯正不符合的情形,並密切追蹤其矯正情況。讓我們欣慰的是,在過去的五年中,我們的任何供應鏈中都未發現任何童工事件。
儘管有明確的政策和做法,但由於一些員工不願透露多付的工資,因此招聘費用問題仍然難以被發現。因此,我們會堅持與所有員工和我們的供應商對話,並定期與第三方合作,以審核我們和我們供應商的做法。發現有關招聘費用的問題後,我們會迅速補救。透過與 RBA 緊密合作,我們在 2020 會計年度發現 4 家供應商存在報銷費用問題。透過與 RBA 和其他成員公司合作,我們為供應鏈中的員工報銷了超過 550 萬美元。我們將繼續與供應商和 RBA 密切合作,以審核相關做法,確保供應商始終遵循適當的招聘做法,並及時向受影響的員工報銷任何必要的費用。
我們對確保我們的站點和供應鏈保持公平勞動實踐的承諾,已超過定期稽核要求。我們會定期就此領域中的關鍵問題對員工和供應商進行訓練。2019 年,我們與其他產業成員合作,對台灣、馬來西亞、新加坡和泰國的 74 家主要供應商進行了以下主題的針對性訓練:「供應鏈永續:將政策付諸行動」。該培訓涵蓋強迫勞動和童工主題,包括禁止收取招募費及其基本原理:保護經常易受侵權之員工的人權。近期,我們還圍繞降低供應鏈中強迫勞動的風險及 COVID-19 對移民員工的影響這一主題,透過 RBA 贊助了一項訓練。Western Digital 內部員工以及 140 個供應商參加了這次訓練。
除了稽核和風險評估,我們還邀請員工和業務合作夥伴為我們指出人權問題,我們會保護這樣做的人。我們會定期提醒員工和供應商可以使用我們的全球倫理熱線,該熱線是由獨立第三方管理的匿名服務,用於舉報不當行為或其他問題。該熱線以我們的員工主要使用的所有語言 24 小時全天候提供。收到不當行為舉報時,我們會立即開展調查並矯正所有已確認的問題。
保護參與我們業務的人員是正確的做法,這對於我們的長期成功也至關重要。我們現在和將來都將致力於預防和消除侵犯人權的行為,包括任何形式的現代奴役。這是我們永續負責地營運這一基本承諾的關鍵且不容商榷的方面。
於 2020 年 11 月 18 日獲得董事會或其授權處理此類問題的委員會批准,並由以下人員代表董事會簽署:
David V. Goeckeler
執行長兼董事
Western Digital Corporation
2020 年 11 月 18 日